Üzümcü Satış Sonrası Hizmetler departmanının temel hedefi, satış işlemi tamamlandıktan sonra, satışın devamını sağlamak amacıyla satın alınan ürünün teslimi, montajı, kullanımının gösterilmesi, bakım onarım ve yedek parça sağlanması ile müşteri şikâyetlerinin çözümlenmesi süreçlerinin etkin şekilde yönetilmesidir.
Satış Sonrası Hizmetler Departmanımıza 444 1 969 numaralı Müşteri Hizmetleri numaramızdan ulaşabilirsiniz. Arıza bildirimlerinizi internet sitemizde yer alan Teknik Destek Formunu doldurarak da iletebilirsiniz.
Bakım Sözleşmesi
Satış Sonrası Hizmetler Departmanı tarafından, garanti kapsamı dışında kalan cihazlarınızın etkin ve yüksek performansla çalışır durumda kalmasını sağlamak amacı ile Bakım Sözleşmeleri oluşturulmuştur.
Bakım Sözleşmesi ile Sunulan Hizmetlerimiz:
- Periyodik bakımlar sayesinde cihazlarınızın arıza yapma olasılığı azalır.
- Bakım sözleşmelerini ileriki yıllara uzatan müşterilerimize sözleşme ücretinde ilave indirimler yapılır.
- Arıza onarımlarında sözleşmeli müşterilerimize öncelik verilir.
Örnek bakım sözleşmesi için tıklayınız…
Kalibrasyon
Firmamızın faaliyet göstermekte olduğu Tıbbi Cihaz sektöründe kullanılmakta olan, teşhis ve tedavide kullanılan tüm ölçüm cihazlarının kalibrasyon yaptırılması zorunludur. Firmamız sektörüne duymakta olduğu sorumluluğun bir sonucu olarak gerekli yatırımları gerçekleştirmiş ve kalibrasyon laboratuvarını faaliyete geçirmiştir.
Kalibrasyon Hizmeti vermekte olduğumuz cihazlar;
- Flowmetre
- Basınç Regülâtörü
- Vakum Regülâtörü
- Oksijen Terapi Cihazı
- Basınç Manometresi
- Vakum Manometresi
- Cerrahi Aspiratör
- Ventilatör
- Turnike
- Elektrokoter
- Tansiyon Aleti